Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen

Es tut uns leid, wenn Ihnen Ihr Produkt von HYME nicht gefallen hat!

Für vollständige Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie lesen Sie bitte unten:

• Um eine Rücksendung anzufordern, melden Sie sich bitte hier an und sehen Sie Ihre Bestellungen: Klicken Sie bitte hier.
• Für den Umtausch werden nur die Versandkosten berechnet. Der Austausch unterliegt jedoch der Verfügbarkeit.
• Bitte beachten Sie, dass bei Bündelkäufen einzelne Artikel nicht separat zurückgegeben werden können.
• Bitte beachten Sie, dass wir Rückerstattungen nur anbieten, wenn die Produktverpackung ungeöffnet ist, das Produkt unbenutzt ist, sich die Verpackung in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet und der Rückerstattungsantrag innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung gestellt wird. Dies aus hygienischen Gründen.
• Wir haben eine 14-tägige Rückerstattungsrichtlinie; Ab dem Tag der Bestellung des Artikels haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.
• Wenn Sie einen anderen Artikel als den bestellten erhalten haben, tut uns das leid! Wir liefern Ihnen das richtige Produkt – senden Sie einfach eine E-Mail mit den Bestelldetails an service@hymebeauty.com und wir kümmern uns um den Rest!
• Bei Artikeln, die nicht gemäß den oben genannten Richtlinien als neu zurückgegeben werden, können wir Ihr Produkt nicht zurückerstatten
• Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Bestellung beantragt haben, die einen Aktionsrabatt enthält, wird Ihnen der gezahlte Betrag zurückerstattet.
• Rückerstattungen werden auf das Konto überwiesen, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
• Kartenrückerstattungen können zwischen 5 und 10 Tagen dauern, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
• Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an service@hymebeauty.com

Wenn Ihnen ein Artikel geliefert wird, der nicht für den Zweck geeignet ist, gilt dies als fehlerhafte Ware. Natürliche Abnutzung durch Gebrauch gilt nicht als Mangelware.

Wenn Ihr Artikel bei der Lieferung fehlerhaft ist, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie das Produkt bestellt haben, gegen eine Rückerstattung zurücksenden.